智能教育硬件戰火燒到「造燈」,騰訊、字節跳動入局
機器之心 作者 | 力琴
騰訊QQ卡通形象的屏幕上顯示用指尖點讀的漢字讀音和釋義。智能作業燈裝了兩個攝像頭,學生在使用臺燈前,正面攝像頭用來矯正坐姿,在進入學習狀態時,頂部攝像頭用來拍照查詞,學習完成后,還可以批改作業。
這是騰訊教育發布的首款智能作業燈「AILA」,售價1499元。這款智能作業燈由騰訊教育與人工智能機構暗物智能聯合「制造」,配備了騰訊教育的OCR技術、以及暗物智能的強認知AI技術能力,主打家庭輔導場景,具有指尖點讀、智能批改等功能。
去年10月,字節跳動在宣布教育業務獨立品牌「大力教育」之時,發布了一款智能作業燈,揭開了進軍教育硬件的大幕。
這類智能作業燈既有護眼的功能,又可充當智能學習機的角色。在教育領域,具備這類功能的臺燈,當前公開發布產品的只有字節跳動和騰訊教育。
據數據顯示,中國青少年的總體近視率高達53.6%,中小學生每天都花費2.82小時寫作業。瞄準家庭作業場景的「造燈」背后是千萬家長的焦慮與在線教育智能硬件的火熱。
一 「造燈」大戰
互聯網巨頭做智能硬件并不稀奇,但在過去的一年中,研發智能作業燈的玩家越來越多。算上目前公開發布的有騰訊教育和字節跳動。
在騰訊教育智能作業燈的發布會現場,機器之心發現,有不少企業躍躍欲試。另據教育垂直多知網獨家消息稱,現階段還有至少三家教育品牌正在打磨同類智能燈。
以往大家對智能教育硬件的印象是,點讀筆、學習機、故事機、電子辭典??蓻]想到,護眼燈也能成為學習硬件的載體。
半年前, 字節跳動在推出大力智能作業燈時便瞄準了家庭作業場景,聚焦群體是幼升小和一至六年級的孩子。
大力智能作業燈的頂部位置配設了雙攝像頭,家長可以通過軟件遠程控制臺燈的使用,了解孩子的學習狀態,與孩子視頻連線通話。如果開啟坐姿監控的專注模式,也可收到孩子坐姿變形的照片,方便提醒矯正。此外,該作業燈還配備了一塊屏幕,提供輔導服務。
大力智能作業燈
家庭作業是中國小學生家庭面臨痛點最深的場景,據數據顯示,中國小學生每天寫作業的時長是2.82小時。
與字節跳動有所差異的是,騰訊教育在推出AILA智能作業燈時便強調了「學習陪伴」這一特點。
騰訊智能產品副總裁、騰訊教育副總裁李學朝在接受采訪時表示,騰訊教育之所以選擇在家庭場景下做護眼燈,主要是解決寫作業和輔助照明兩大痛點需求,在此需求下,解決寫作業、批改作業常常會遇到的點讀、查詞以及拍照批改等問題。
AILA智能作業燈
不僅具備護眼照明功能,這款智能作業燈還具備語音喚醒、指尖點讀及查字典詞典等功能,內置「騰訊作業君」應用,支持小學階段語數英三門學科的作業提交、自動批改作業、AI講題、錯題本自動生成等多項AI功能。
目前,智能臺燈的應用范圍主要聚焦在家庭和課外輔導類機構應用的場景。在中國,幾乎所有的家長都為孩子的視力問題和作業輔導感到焦慮,智能作業燈解決家長痛點和學生需求,成為家長的首選。
二 技術門檻有多高?
騰訊推出的這款智能作業燈是與人工智能公司暗物智能合作完成。暗物智能由全球著名計算機視覺專家、統計與應用數學家、人工智能專家朱松純教授創辦。
據暗物智能高級產品總監高燕向機器之心介紹,智能作業燈的軟件部分以騰訊為主,在騰訊作業君當中引用合作方的內容資源,暗物智能的諳心助教,以及騰訊自研的系統級助手以及基于OCR的批改應用。
硬件部分則以暗物智能為主,囊括上下游產業鏈的硬件商,以及屏幕合作方。
在智能作業燈當中,「AI講題」便是來自暗物智能k12教育產品「諳心助教」的核心功能。該功能通過擬人推算技術,可以實現符合人腦自然表達的智能講解,基于可解釋AI模型,可以將問題抽象為模型,不需要依賴題庫也可以講解相關知識點題型。
這等于是扮演一個AI老師的角色。高燕表示,「該應用可以模擬老師去輔導題目?!挂酝愃频腁I輔導功能只會在手機應用端內出現,而以作業燈為載體出現的并不多。
她還表示,現在的批改動作幾乎是基于答案的批改,后續會做到基于邏輯做精準分布式批改?!妇唧w到這道題,每一步的錯誤點在哪里,應該如何修改。 」
當中,指導這項功能的背后技術來自于暗物智能構建的強認知AI技術能力,這是人工智能應用于認知層面的新突破技術,賦予機器感知、理解、推理與解釋的能力,讓其能夠實現真正像人類那樣思考。
在2019年,朱松純團隊在Science Robotics 雜志發布的一項研究驗證了應用強認知AI技術能讓機器人變得靠譜。機器人經過幾輪人類演示后,不僅知道如何用安全鎖打開藥瓶,而且還可以多種方式實時地解釋其行為。
顯而易見的是,機器人可以對行為做解釋,這種技術也適用于教育領域。比如,理解學生做題方式,對錯題提出正確的解題方式,并解釋為何錯,如何改正。
高燕在演講中也表示,「認知AI與教育行業有著天然的契合性。在教育中,理解學生的學習個性,教師的教育方法,知識內容的因果邏輯關系,以及多模態的教學方式,都需要認知AI技術來實現?!?/p>
從供應鏈方面看,騰訊智能作業燈的售價是1499元。而字節跳動推出的大力智能燈則是799元。
騰訊教育的智能作業燈的成本并不低,工作人員向機器之心稱,主要在于這款智能燈是由兩個攝像頭組成,一個負責矯正,另一個負責拍圖識別。
智能臺燈是智能輔導機和護眼燈的結合。據機器之心了解,護眼臺燈售價基本在100-400不等,燈泡是護眼燈最核心的配件,占據總成本約10%,材料總成本在40元左右。而推高其價格的則是智能學習方面的硬件和技術投入。
一位在現場參觀體驗的從業者向機器之心表示,「現在做智能學習方面的技術門檻并不高,智能作業燈最基礎的功能是語音交互和點圖查詞,這方面的技術已經相對成熟?!?/p>
目前來看,智能作業燈的功能幾乎大同小異,能實現彎道超車的是對用戶需求的解構,技術便起到至關重要的作用。
在進入門檻不高的情況,智能作業燈的市場需求仍在增加。去年12月,薇婭在直播間帶貨大力智能作業燈,當晚銷量超5000臺。去年據《晚點 LatePost》援引字節跳動人士稱,臺燈的銷量預期是年內達到 10 萬臺,天貓和京東上的銷量顯示約 1 萬臺。
三 「造燈」背后的教育智能硬件生態網
騰訊教育走向「造燈」的大背景是,在線教育市場正在發生變化,在經歷了疫情的重創之后,智能教育硬件產品銷量向好,原來長期被忽視的教育硬件變成了互聯網科技公司和教育公司的「香餑餑」。
互聯網科技的優勢是算法和技術以及重倉教育硬件的野心。不過,他們野心從來不只是一個獨立的硬件終端,而是一張連接多個教育生態的大網,形成更為完整的閉環。
比如,大力智能作業燈上的智能屏想要打通的是平臺內的功能、服務和數據,就像小米硬件生態鏈那樣,依靠流量優勢,硬件低價賣,靠服務掙錢。
而教育公司則要顯得更為穩重,手握教育內容和B端教育渠道優勢,與AI公司、硬件廠商、教育公司建立生態大一統。
例如,騰訊將智能教育硬件產品當作是重要的教育基礎設施,智能作業燈則是智慧教育生態的一環。騰訊定位的角色是,做教育各個產業的數字化助手。
不過,在傳統進校機構看來,智能作業燈很難進入「學?!惯@樣關鍵的應用場景。只能把精力放在家庭端、家校通廠商以及出版行業廠商。
例如家校通廠商掌握大量小學生上學和放學的情況,智能作業燈就可以在放學后捕獲學生的數據。出版廠商有大量的內容資源,大量都是基于文本內容,他們也需要建立教輔資源的數字化能力。
然而要與友商合作輸出數據,智能作業燈并不是唯一的途徑。這也是騰訊與其他互聯網公司的不同,著重強調生態與合作的動因。
事實上,為了吸引生態合作伙伴,騰訊開放了各類通用的AI能力。無論是PC電腦、手機應用、學習平板、智能機器人,都可以通過對接騰訊教育AI能力,實現軟硬一體化的智能升級。比如已應用于中高考的英語口語考試與評測引擎、作文批改引擎等。
雖然智能硬件產品已經證明可以賺錢,但要搭建良好的智能教育硬件生態,騰訊還需要建一張更大的生態網,將此前與其他硬件廠商合作發布的「惠普智能教育本」和「MagicPie智能電子紙」連接在一起。